政府はこのほど２０１６年版「消費者白書」を閣議決定しました。
２０１５年度に全国の消費者生活センターなどに寄せられた相談件数は、約９２万７０００件と引き続き高い水準で、スマートフォンに関する相談が約９万件と過去最多に。
　年齢別では、６５歳以上の高齢者が全体で２７％を占めています。

スマートフォンの普及に伴い、インターネット交流サイト（いわゆるＳＮＳ）についての相談も急増しており、２０１０年度の約１０００倍を記録、なかでも相談者は中高年にも拡大。
６０代は２０１０年度の約１３倍、７０歳以上では約２３倍に増加しています。
　また事業者が支払い手段としてプリペイドカードなどを悪用する例もあったとのこと。

今では日常生活に当たり前のように使用されているスマホは、便利ではあるけれどその反面リスクを生じてしまう、悪用されてしまう可能性を常に孕んでいることを忘れてはなりません。